پرتکرار ترین پرسش ها
12 پرسش
  • آیا استفاده از واکی‌تاکی در ایران نیاز به مجوز دارد؟

    بله. استفاده از واکی‌تاکی‌هایی که توان و فرکانس کاری آن‌ها مشمول قوانین رگولاتوری باشد نیازمند دریافت مجوز است. اما بسیاری از مدل‌های سبک، کم‌توان و دارای فرکانس آزاد (PMR / LPD) بدون مجوز قابل استفاده هستند. اطلاعات هر مدل در صفحه محصول ذکر شده است.

  • برد واقعی واکی‌تاکی‌ها چقدر است؟

    برد اعلام‌شده توسط شرکت سازنده معمولاً در شرایط ایده‌آل است. برد واقعی به عوامل مختلفی مثل ساختمان‌ها، موانع، شرایط جوی، نوع آنتن و توان دستگاه بستگی دارد. معمولاً برد واقعی در شهر بین ۱ تا ۳ کیلومتر و در فضای باز بین ۳ تا ۱۰ کیلومتر است.

  • چه عواملی روی کیفیت و برد واکی‌تاکی تأثیر می‌گذارد؟
    • توان خروجی دستگاه

    • نوع و کیفیت آنتن

    • شرایط محیطی (ساختمان‌ها، کوه‌ها، موانع)

    • فرکانس کاری UHF یا VHF

    • میزان نویز محیط

    • ارتفاع کاربران از سطح زمین

  • چه تفاوتی بین UHF و VHF وجود دارد؟
    • UHF: نفوذ بهتر در ساختمان‌ها، مناسب محیط‌های شهری

    • VHF: برد بیشتر در فضای باز و مناطق وسیع
      انتخاب بستگی به محیط استفاده شما دارد.

  • آیا واکی‌تاکی‌ها ضد آب هستند؟

    برخی مدل‌ها دارای استانداردهای ضد آب و گردوغبار مثل IP54، IP67 و... هستند. این ویژگی روی صفحه هر محصول درج شده. مدل‌های IP67 کاملاً قابل استفاده زیر باران شدید و محیط‌های مرطوب هستند.

  • آیا برای ارتباط دو واکی‌تاکی باید مدل یکسان باشند؟

    خیر. کافیست فرکانس و کدینگ یکسان روی هر دو دستگاه تنظیم شود. مدل‌های مختلف و حتی برندهای متفاوت اگر فرکانس مشترک داشته باشند با هم ارتباط خواهند داشت.

  • آیا واکی‌تاکی‌ها به گوشی موبایل وصل می‌شوند؟

    بعضی مدل‌ها دارای بلوتوث یا اپلیکیشن اختصاصی هستند و امکان اتصال به موبایل را دارند، اما بیشتر مدل‌ها مستقل کار می‌کنند.

  • ارسال سفارش به چه صورت انجام می‌شود؟

    تمام سفارش‌ها در همان روز کاری پردازش شده و از طریق پست/تیپاکس/پیک (بسته به شهر شما) ارسال می‌شود. زمان تحویل معمولاً:

    • تهران: همان روز یا ۲۴ ساعت

    • شهرستان‌ها: ۲–۴ روز کاری

  • آیا محصولات دارای گارانتی هستند؟

    بله. تمام واکی‌تاکی‌ها و لوازم جانبی شامل گارانتی معتبر شرکتی و ضمانت اصالت کالا هستند. مدت گارانتی در صفحه محصول درج شده است.

  • اگر دستگاه با هم جفت نشود، چکار باید کرد؟
    • فرکانس (Channel) را بررسی کنید

    • کدهای CTCSS/DCS را یکسان کنید

    • دستگاه را ریست کنید
      اگر مشکل رفع نشد پشتیبانی ما به‌صورت رایگان تنظیمات را انجام می‌دهد.

  • آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟

    بله. برای شرکت‌ها، ارگان‌ها، باغ‌ها، رستوران‌ها و تیم‌های اجرایی امکان خرید عمده با تخفیف ویژه فراهم است. کافیست با پشتیبانی تماس بگیرید.

  • آیا قبل از خرید می‌توان مشاوره گرفت؟

    بله. تیم فنی ما به‌صورت رایگان براساس نوع کاربری شما (کوه‌نوردی، کارگاهی، صنعتی، فروشگاهی، گروهی، ساختمانی و...) بهترین مدل را پیشنهاد می‌دهد.